Como os valores e a cultura organizacional impactam na qualidade dos serviços nas IES?

As Instituições de Educação Superior (IES) privadas no Brasil, estão em meio a um cenário altamente competitivo, em que, além de garantir a qualidade de seus processos de ensino e aprendizagem, torna-se indispensável um olhar para serviços administrativos prestados, pois esses, podem influenciar tanto na escolha de um futuro estudante, como na permanência dos atuais.

Avaliação e Acreditação da Educação Superior na América Latina e Caribe

No contexto da América Latina e Caribe, há uma diversidade deInstituições de Educação Superior (IES) e de sistemas de avaliação eacreditação. Este artigo analisa alguns desses sistemas, buscando entendercomo se configuram, seus instrumentos de avaliação institucional e decursos, seus estágios de maturidade, suas relações com as políticaspúblicas de seus respectivos países, bem como, aspectos relativosContinuar lendo “Avaliação e Acreditação da Educação Superior na América Latina e Caribe”

A influência da globalização na Educação Superior brasileira

O objetivo deste artigo é trazer à reflexão as principais influências da globalização na educação superior brasileira ocorridas nas duas últimas décadas. Foi feita uma análise crítica da literatura relevante, abordando as principais organizações internacionais como o Banco Mundial (BM) e a Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), bem como, suas principais diretrizes paraContinuar lendo “A influência da globalização na Educação Superior brasileira”

Caminho da Educação a Distância no Brasil: Questão Social, Qualidade e Expansão

A Educação a Distância (EAD) vem tendo grande destaque e está no centro dasdiscussões sobre a expansão da Educação Superior no Brasil, bem como a atuação doEstado neste processo. Entretanto, nem tudo soa a favor quando se trata de EAD e háalgumas correntes divergentes, que podem se dividir em dois grupos. De um lado, estãoosContinuar lendo “Caminho da Educação a Distância no Brasil: Questão Social, Qualidade e Expansão”

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